- 1. Giới thiệu
- 2. Dịch vụ
- 3. Dự án
- 4. Chuyên đề
- 5. Liên hệ
Pacific Airlines và đối tác VTOCO xây dựng: Chuỗi hoạt động phát triển Văn hóa an toàn và hướng đến hành khách
Với chính sách “An toàn là số 1” (Safety first) và nguyên tắc không thỏa hiệp (No compromise) trong các vấn đề về an toàn của Công ty. Vừa qua, Pacific Airlines và đối tác VTOCO đã tổ chức “Tuần hội thảo, tập huấn trực tuyến” và cuộc thi “An toàn cho bạn – Niềm vui chúng ta”, nhằm tiếp tục phát triển văn hóa an toàn và hướng đến hành khách.
Thực hiện Kế hoạch phát triển văn hóa an toàn năm 2021, trong 5 ngày (27/9 – 1/10), Pacific Airlines (PA) đã triển khai Hội thảo tập huấn nội bộ chuyên sâu về An toàn và Văn hóa an toàn (VHAT) cho các CBNV, với sự tham dự của 150 CBNV ở các cấp độ quản lý.
Cũng trong thời gian này, PA đã phát động cuộc thi thúc đẩy an toàn an ninh (ATAN) với tên gọi “An toàn cho bạn - Niềm vui chúng ta”, để CBNV tìm hiểu các quy định hiện hành, tự sáng tạo các video clip. Thông qua đó tuyên truyền, hướng dẫn các quy định về ATAN hướng tới hành khách.
Đây là một phần trong hoạt động thúc đẩy ATAN của PA và triển khai nhiệm vụ đã được Cục HKVN giao cho các hãng hãng hàng không tại công văn số 43/CHK-ANHK - Kết luận Hội nghị tổng kết về đề án tuyên truyền ANAT hàng không.
Trong 05 ngày hội thảo, tập huấn chuyên sâu, PA và đối tác VTOCO đã triển khai cập nhật, bổ sung kiến thức An toàn và văn hóa an toàn, giúp CBNV ở các cấp độ quản lý hiểu sâu hơn về Văn hóa An toàn Chính trực (Safety Culture), cách thức thực hiện Quản lý rủi ro an toàn (Safety Risk Management), áp dụng phương thức Nơ bướm (Bowtie Method) trong phân tích quản lý rủi ro an toàn, cũng như kiến thức chung về quản lý rủi ro mệt mỏi (FRMS).
Tại hội thảo, PTGĐ TCT - TGĐ PA Đinh Văn Tuấn đánh giá cao công tác tổ chức, các nội dung chuẩn bị và tính tuân thủ quy trình quy định về an toàn của CBNV trong thời gian qua. Đồng thời đề nghị CBNV ở tất cả các cấp độ cùng phát huy truyền thống an toàn trên 30 năm hoạt động khai thác của PA, kế thừa kinh nghiệm từ hệ thống ATAN của Qantas Airways và Vietnam Airlines để tiếp tục cập nhật, phát triển văn hóa an toàn – để Pacific Airlines luôn là hãng hàng không được cộng đồng khách hàng tin tưởng về hệ thống an toàn.
Tham dự và phát biểu, ông Tạ Minh Trọng – Phó Trưởng Phòng Tiêu chuẩn An toàn bay, Cục HKVN chia sẻ, từ thực tế và tài liệu cho thấy PA là hãng hàng không có hệ thống quản lý an toàn được đánh giá cao, đặc biệt là tính chủ động trong công tác quản lý, phát hiện và phòng ngừa rủi ro.
Trong khuôn khổ hội thảo, Ban tổ chức cũng đã tiến hành trao thưởng cuộc thi sáng tạo video Clip “An toàn cho bạn - Niềm vui chúng ta”, được triển khai từ tháng 8/2021 qua nhiều vòng chấm giải đến chung cuộc. Mặc dù bị ảnh hưởng bởi việc giãn cách phòng chống dịch tại TP. HCM, tuy nhiên các thí sinh đã rất cố gắng, nỗ lực để gửi đến BTC các clip dự thi có kịch bản thể hiện sự sáng tạo, độc đáo nhưng vẫn đảm bảo được tính chính xác của các thông tin về ATAN. Các clip này cũng nhận được nhiều lượt tương tác tích cực qua số lượt thích, bình luận và chia sẻ trên mạng xã hội.
Kết quả cuộc thi:
Giải nhất: Video “Thông điệp về văn hóa an toàn khi đi máy bay” thể hiện bằng hát Rap, do anh Nguyễn Hà Minh Hoàng - Khối Kỹ thuật thực hiện.
Giải nhì: Video “TVKH hướng dẫn quy trình An ninh An toàn trên chuyến bay” và video “TVHK giải thích quy định cấm hút thuốc trên máy bay” - thể hiện dưới hình thức tình huống & trò chơi do Đoàn tiếp viên thực hiện.
Giải ba:
► Video “Giải thích quy định về An toàn trên máy bay” thể hiện theo hình thức tranh tự vẽ do anh Nguyễn Duy Mẫn - Đoàn Tiếp viên thực hiện.
► Video “Hướng dẫn hành khách khi di chuyển bằng máy bay” thể hiện nói bằng tiếng bụng do anh Mai Thanh Vũ - Đoàn Tiếp viên thực hiện.
► Video “Thông tin cho hành khách khu vực cửa thoát hiểm” thể hiện dưới hình thức Bản tin nhanh do anh Hoàng Tùng & Lê Nhật Tiến – Đoàn Tiếp viên thực hiện.
Tổng kết cuộc thi, ông Nguyễn Đăng Cường - PTGĐ Thương mại PA đánh giá, sự nhiệt tình tham gia của tất cả các cá nhân, tập thể góp phần lan tỏa, thẩm thấu đến toàn bộ CBNV trong công ty. Thông qua đó truyền tải tận tình đến khách hàng, tạo sự tin tưởng, yên tâm và hài lòng cho hành khách trên những chuyến bay an toàn của PA.
TTNB PA
Tin tức liên quan
- Hội thảo báo cáo quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Lào Cai
- VTOCO-AREP VILLE ( Pháp) giành giải nhất, giải nhì trong cuộc thi quốc tế ý tưởng du lịch làng nghề Bát Tràng và Vạn Phúc do UBND TP Hà Nội tổ chức
- Du lịch Lào Cai sau 2 năm lập quy hoạch tổng thể phát triển du lịch
- Phát triển du lịch bền vững ở Đông Nam Á - Những vấn đề đặt ra
- VTOCO tư vấn chương trình đào tạo kỹ năng quản lý, giám sát bán hàng cho công ty TNHH một thành viên quốc tế TNG
- Ban Thường vụ Tỉnh uỷ nghe báo cáo quy hoạch về phát triển du lịch
- Giao ban thông qua đề án phát triển du lịch cộng đồng tại huyện Quan Sơn đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030
- VTOCO làm việc với Công ty trực thăng Miền Nam
- Triển khai các khóa đào tạo huấn luyện An toàn hàng không cho Cambodia Angkor Air
- Ngành hàng không Việt Nam chạy đua tìm thêm nhà đầu tư